Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026
Documento in attesa di revisione legaleQuesta pagina contiene la struttura e le informazioni generali obbligatorie, ma i dati identificativi dell'azienda sono in attesa di essere forniti da Monaco Clinics, e il testo completo deve essere rivisto da un avvocato prima di indirizzare traffico pubblicitario al sito.
1. Titolare del trattamento
- Titolare: DATO IN ATTESA: ragione sociale
- Partita IVA: DATO IN ATTESA: partita IVA
- Sede: Viale Toscana 13, 20136 Milano · Via Giorgio Baglivi 7, 00161 Roma
- Contatto per la protezione dei dati: DATO IN ATTESA: email per i diritti
2. Quali dati vengono raccolti
Attraverso il modulo di richiesta di consulenza vengono raccolti:
- Nome e cognome, telefono ed email.
- Modalità di consulenza preferita.
- Dati relativi alla salute dei capelli: zona interessata, tempo di evoluzione e trattamenti precedenti, oltre a quanto indicato nel campo libero.
I dati sanitari appartengono alle categorie particolari di cui all'articolo 9 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e godono di protezione rafforzata.
3. Finalità
Dare riscontro alla richiesta, valutare se il caso sia trattabile e ricontattare per fissare una visita. I dati non vengono usati per profilazione né per decisioni automatizzate.
4. Base giuridica
Il consenso esplicito dell'interessato, raccolto tramite la casella di accettazione del modulo (articoli 6.1.a e 9.2.a del GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
5. Come viene inviata la richiesta
Attualmente il modulo non memorizza i dati su questo sito: all'invio si apre WhatsApp sul dispositivo dell'utente con il messaggio già scritto, ed è l'utente stesso a decidere se inviarlo. I dati transitano quindi attraverso WhatsApp Ireland Limited, le cui condizioni e informativa sono estranee a Monaco Clinics.
Chi preferisce non usare WhatsApp può richiedere la consulenza per telefono o email ai recapiti indicati sopra.
6. Destinatari
I dati sono comunicati al personale sanitario e amministrativo di Monaco Clinics necessario a dare riscontro, e al fornitore di messaggistica indicato al punto precedente. Non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta e, se si avvia un rapporto assistenziale, per i termini previsti dalla normativa sanitaria per la cartella clinica. DATO IN ATTESA: confermare i termini con il titolare
8. Diritti
È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso, scrivendo a DATO IN ATTESA: email per i diritti e comprovando la propria identità.
In caso di mancato riscontro è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
Monaco Clinics adotta le misure tecniche e organizzative necessarie a proteggere i dati. Si tenga presente che nessuna comunicazione via internet o tramite messaggistica istantanea è completamente sicura.